Q1. 有哪些配送方式可以選擇？
目前提供以下兩種配送方式：
🚚 冷凍宅配｜常溫宅配（目前試營運期間暫停）
🏪 7-11 超商取貨（部分品項適用，請依結帳頁面顯示為主）
Q2. 運費怎麼計算？
冷凍宅配滿 $1,500 免運，未滿需加收 $230
常溫宅配滿 $1,200 免運，未滿需加收 $150
7-11常溫滿 $1200免運，未滿 需加收 $60
7-11冷凍滿 $1500免運，未滿需加收 $190
⚠️「滿額贈商品」不列入免運門檻計算
⚠️ 若使用折扣碼後金額未達免運門檻，則仍需補運費
Q3. 可以寄到超商嗎？有什麼限制？
可以，但需注意：
1. 每筆超商訂單限裝「最多12樣商品」，超過請分開下單或改選宅配
2. 部分體積較大的禮盒/商品無法寄送至超商，請選擇宅配出貨
Q4. 訂單什麼時候會出貨？多久可以收到？
下單後約 3-5個工作天（不含例假日、預購商品）出貨
實際到貨時間依物流配送為主，如遇旺季或不可抗力因素可能延遲
Q5. 收到商品有問題怎麼辦？
如遇商品損壞、品項錯誤或品質疑慮
請於收到貨 24 小時內拍照並聯繫客服，我們將盡速為您處理！
Q6. 有開立發票嗎？
有的！我們提供雲端發票，
將開立於您下單時填寫的聯絡資訊中，若需三聯式發票可於結帳頁註明統編與抬頭。
如有其他問題歡迎私訊粉專或聯繫客服，我們會儘快回覆您 💬
📩 客服時間：週一至週五 11:00-17:00（例假日休息）
